Инженер поддержки

Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, 3с6

Опыт от 1 года до 3 лет

ОБЯЗАННОСТИ:

• Прием звонков, регистрация заявок от пользователей
• Оказание первичной поддержки, эскалация заявок
• Мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов пользователей, серверного и сетевого оборудования филиалов
• Взаимодействие с другими внутренними подразделениями

ТРЕБОВАНИЯ:

• Стаж работы в техподдержке не менее 1 года
• Наличие знаний и навыков работы со стандартным ПО (Windows, Microsoft и др.), сетевым и серверным оборудованием, офисным и торговым оборудованием (оргтехника, кассы, ТСД и т.п.)

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• Белая заработная плата
• Комфортный офис в районе ст. м. Петровско-Разумовская, Окружная
• График работы 1/3 (сутки через трое)
• Расширенный полис ДМС
• 20% скидка на продукцию компании
• Внутреннее и внешнее обучение
• Заинтересованность компании в развитии сотрудников, система мотивации и KPI, годовые бонусы по итогам работы
• Спортивные и развлекательные мероприятия, участие в корпоративной жизни компании.

job@detmir.ru

http://detmir-rabota.ru/