Специалист управления поддержки клиентов

Обязанности:

• Исполнение заявок в системе Help-Desk.
• Консультация пользователей.
• Участие в переезде подразделений.
• Установка и настройка рабочих мест.
• Установка и настройка системного и прикладного ПО.
• Техническая поддержка пользователей (по телефону, удаленно и лично).
• Мелкий ремонт компьютерной техники.
• Замена картриджей.

Требования:

• Microsoft Office: Word, Excel.
• Навыки работы с компьютерными программами Internet Explorer, Outlook Express.
• Знание устройства ПК (железо).
• Отличное знание интерфейса операционной системы Windows.
• Знание и опыт работы с продукцией Apple.
• Знание основ сетевых технологий.
• Самостоятельность и нацеленность на результат.
• Трудолюбие и системный подход к решению задач, умение правильно расставлять приоритеты.
• Грамотная речь, умение внятно излагать мысли, опрятный внешний вид.
• Способность к самообучению, активность, вежливость, умение работать в команде.

Условия:

• Офис находится около ст. м. Тушинская (5 мин. от метро).
• График работы 5/2 + 1 рабочая суббота в месяц (оплачивается).
• Работа в доброжелательной команде профессионалов.
• Льготное кредитование.
• Специальные условия на фитнес программы.
• Собственная футбольная команда и клуб любителей байдарок.
• Оформление согласно ТК РФ.