Специалист по поддержке Web-чата S7 Airlines

Вакансия для ООО «С 7 Трэвел Ритэйл»

Обязанности:

• Отвечать на письменные обращения клиентов в Web-чате, который напоминает собой такие messenger`s, как Viber и WhatsApp.
• Консультировать клиентов по услугам, тарифам и другим вопросам, касающимся авиаперелетов.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы: Требуемый опыт работы: 1–2 года.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение четко, грамотно, быстро сформулировать свои мысли и выразить их «на бумаге».
• Высокая скорость печати.
• Желание помогать людям и делиться знаниями.
• Способность быстро усваивать новую информацию.
• Умение контролировать и управлять эмоциями.
• Эрудиция, широкий кругозор.

Условия:

• Полная занятость/ сменный график.
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц: от 25 000 рублей.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
• Подарки детям сотрудников на Новый год.
• Доставка до места проживания в вечернее время на такси.
• Профессиональное обучение у лучших экспертов компании, наставники на весь период стажировки.
• Льготная корпоративная программа перелетов нашей компанией и авиакомпаниями-партнерами .