Старший менеджер по развитию абонентов

Задачи:

• В составе Agile команды МегаФон отвечать привлечение, развитие и удержание клиентов на партнёрских сервисах (Аудио/Видео/Мультиподписочные сервисы);
• Формирование стратегии развития направления. Сегментация по потребностям клиентской базы для продвижения продуктов;
• Поиск новых механик продвижения продуктов, совершенствование имеющихся инструментов развития и удержания клиентов. Запуск и оценка результатов целевых кампаний от идеи до мониторинга результатов;
• T@L-тестирование гипотез для повышения эффективности продвижения продуктов в целевых кампаниях;
• Выбор оптимальных каналов продвижения (Приложение, SMS, Push, E-mail, обзвон, IVR) для триггерных коммуникаций, координация продвижения в каналах;
• Кросс-функциональное взаимодействие с командой аналитиков Big-data, бизнес-аналитиков и campaign – менеджеров;
• Ответственность за KPI: выручка направления (руб.); кол-во клиентов, пользующихся продуктом (шт.)

Требования:

• Высшее образование (маркетинг, экономика, информационные технологии, или смежные темы);
• Опыт от 2х лет в CRM, программами лояльности, целевыми предложениями;
• Командный игрок – умение ответственно выполнять свою роль, координировать работу с остальными участниками команды;
• Опыт подготовки презентаций и защиты своих проектов перед ТОП-менеджментом;
• Аналитический склад ума;
• Умение работать с большими объемами информации, в ситуациях, когда в ходе проекта задействовано несколько ИТ- систем

Откликнуться на вакансию можно с сайта компании, пройдите по ссылке для отклика  https://job.megafon.ru/vacancy/moskva/segmentnyj-marketing/starshiy-menedzher-po-razvitiyu-abonentov-8