Full-timeupdated 15.01.20212021-01-15T07:17:01.847046+00:002021-02-12T07:17:01.847046+00:00

з/п не указана

Опыт от 3 до 6 лет

Полный день

Мы расширяем отдел поддержки розничных решений компании Детский Мир и приглашаем на работу опытного инженера 3й линии поддержки.

ВАШИ ФУНКЦИИ:

  • Работа с кассовым решением «Профи-Т» версий 5.0 и 6.0 для стационарных и мобильных касс, а также программным обеспечением «OmniLink» в розничных сетях «Детский Мир» и «Зоозавр» РФ, РБ, РК
  • Разбор сложных инцидентов, не решенных на уровне 1й и 2й линии, включая работу с Кассовым сервером, программой лояльности, СМС-сервером, эквайрингом, ERP в части интеграции, редко – с аппаратной частью.
  • Совместное решение инцидентов с технической поддержкой и аналитиками ОФД и процессингами различных карт и программ лояльности
  • Мониторинг и анализ логов работы касс, локализация ошибок. Сбор и анализ статистики, передача результатов разработчикам.
  • Участие в функциональном и пользовательском тестировании касс и ТСД, демонстрация и передача функциональности заказчику. Подготовка и передача сведений о новой или измененной функциональности на 1ю, 2ю линию поддержки в виде инструкций.
  • Мы не приветствуем переработки, однако Вы должны быть готовы к подключению к решению сложных инцидентов в выходные и праздничные дни. Условия обговариваются отдельно

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

  • Вы обладаете достаточным опытом и компетенциями в решении инцидентов с розничными кассовыми и терминальными решениями как в части ПО, так и в части «железа». Наличие опыта работы именно с «Профи-Т» будет плюсом, но решающего значения не имеет.
  • Вы имеете подтвержденный опыт работы не менее 3 лет в соответствующей должности в крупных розничных сетях или на стороне технической поддержки крупных поставщиков или интеграторов ККТ.
  • Вы умеете анализировать ошибки и делать правильные выводы исходя из минимума данных, таких как логи и общение с сотрудниками на их языке.
  • Вы умеете строить простейшие SQL-запросы или готовы учиться этому.
  • Отдельным плюсом будет опыт работы с кассовыми решениями в рознице Казахстана и Белоруссии
  • Мы высоко оценим наличие уверенных знаний кассового и смежного законодательства РФ, РК, РБ.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Постоянный трудовой договор.
  • Работа в штате Департамента информационных технологий компании Детский Мир.
  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
  • График работы 5/2, гибкое начало рабочего времени
  • Комфортный офис в районе метро/мцк/мцд Окружная (пешая доступность)
  • Расширенный полис ДМС
  • Скидка на продукцию компании
  • Внутреннее и внешнее обучение
  • Заинтересованность компании в развитии сотрудников, система мотивации и KPI, годовые бонусы по итогам работы
  • Спортивные и развлекательные мероприятия, участие в корпоративной жизни компании
Звоните по тел.:
8 (495) 225-00-88
8 (915) 129-99-06

job@detmir.ru

http://detmir-rabota.ru/

 

Salary
n.d. RUB
Education required
Education level not specified
Experience required
Specialist (can work as mentor)
Carier level
Entry Level
Speciality
Computer, Electronics, Telecomm Install, Maintain, and Repair
Workplace location:
  • Центральный офис: 3-й Нижнелихоборский пр-д, 3, стр. 6, Moscow, Moscow, Russia
Сеть магазинов детских товаров "Детский мир"Enterprise information

Created 05.01.2021

Contacts for application:

Registered users can quickly apply to job by sending his resume to employer directly from this site.

Already registered? Log in!

Have not registered yet? Register now!

РаботаПоиск - Поисковая система вакансий по сайтам работы России
РаботаПоиск - Поисковая система вакансий по сайтам работы России