Руководитель входной группы

В МЦ «Профессор» на время декретного отпуска требуется «Руководитель входной группы

Должностные обязанности:

• организация и контроль работы входной группы МЦ "Профессор";

• формирование и предоставление отчетности;

• выполнение плановых показателей;

• работа в Медицинской информационной системе;

• ведение претензионной работы, решение конфликтных и спорных ситуаций с пациентами;

• участие в подборе, в обучении персонала, проведение аттестации, тестирований/экзаменов, оценка качества работы сотрудников ВГ;

• обеспечение стандартов обслуживания пациентов и разработка мер повышения уровня клиентского сервиса;

• составление графика работы сотрудников входной группы на календарный месяц в соответствии с загрузкой МЦ.

Требования:

• высшее образование;

• управленческий опыт работы не менее 2-х лет;

• опыт работы на управленческой должности в медицинской организации будет вашим преимуществом;

• уверенный пользователь ПК;

• коммуникабельность и клиентоориентированность;

• лидерские качества и инициативность;

• умение принимать решения и нести за них ответственность;

• умение работать в режиме многозадачности;

• внимательность и обучаемость;

• стрессоустойчивость и желание помогать людям.

Условия работы:

• график работы: Пн-Чт с 08:00 до 17:15, Пт с 8:00 до 16:15;

• заработная плата: до 35 000 руб. (на руки);

• полное соблюдение ТК РФ;

• место работы: МЦ "Профессор", ул. Учебная 39/1.

Резюме направлять на почту:gutova.es@ssmu.ru

Телефоны для связи: 8953-911-5445, Елена Сергеевна (с 9 до 17ч.)