Full-timeupdated 02.07.20212021-07-02T04:14:48.986694+00:002021-07-30T04:14:48.986694+00:00
Обязанности:
  • Обработка обращений клиентов;
  • Подготовка письменных ответов на обращения на основе воздушного законодательства и правил авиакомпании;
  • Взаимодействие со смежными подразделениями‚ координация их работы при выполнении мероприятий по результатам рассмотрения обращений;
  • Подготовка предложений по совершенствованию порядка рассмотрения обращений клиентов и повышению качества работы с обращениями;
  • Участие в разработке электронных систем урегулирования обращений.
Требования:
  • Высшее образование (предпочтительно юридическое)
  • Английский не ниже уровня intermediate;
  • Опыт работы с письменными обращениями граждан (авиакомпании, банки, страховые компании, суды) и аналогичными функциональными обязанностями;
  • Грамотная письменная речь, умение структурировать большой объем информации;
  • ПК - уверенный пользователь: знание Консультант+, Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Условия:
  • Офис расположен в бизнес-парке «Румянцево» ;
  • График работы 5/2;
  • Льготные и корпоративные авиабилеты для сотрудников и членов их семей (супруг(а), дети, родители) на рейсы авиакомпаний Группы «Аэрофлот».

Для отклика на вакансию направьте резюме на hr@pobeda.aero  с указанием должности.

Salary
n.d. RUB
Education required
Bachelor degree
Experience required
Specialist (can work as mentor)
Carier level
Entry Level
Speciality
Other: Legal
Workplace location:
  • Главный офис, Бизнес-парк "Румянцево": п. Московский, Киевское шоссе, 22 км, домовладение 4 стр.1, Moscow, Moscow, Russia
Авиакомпания "Победа"Enterprise information

Created 29.06.2021

Contacts for application:

Registered users can quickly apply to job by sending his resume to employer directly from this site.

Already registered? Log in!

Have not registered yet? Register now!

РаботаПоиск - Поисковая система вакансий по сайтам работы России
РаботаПоиск - Поисковая система вакансий по сайтам работы России