Администратор технической поддержки

Стабильный и ответственный работодатель – СибГМУ в поисках Администратора технической поддержки!

Обязанности:

• Приём и решение обращений пользователей по телефону и через Help Desk (выявление проблем работы оборудования);

• Консультации по работе в корпоративных информационных системах;

• Контроль сроков выполнения обращений;

• Маршрутизация, в случае невозможности самостоятельного решения, обращений на специалистов 2 линии поддержки;

• Выдача рекомендаций по обращениям;

• Ведение электронной базы ремонта;

• Прием и отправка неисправного оборудования в ремонт;

• Взаимодействие с тех. командой

Требования:

• ответственность, стрессоустойчивость, самоорганизованность.

Условия:

• график работы: понедельник-пятница с 08.30 до 17.15;

• полное соблюдение ТК РФ;

• заработная плата 25 000 руб. (на руки, вся «белая»);

• стабильная и интересная работа в крупном государственном ВУЗе

Резюме направлять на почту: gutova.es@ssmu.ru

Телефоны для связи: 8913-800-5391, 906-367 Елена Сергеевна