Специалист по обслуживанию пассажиров

Обязанности:

• Организация наземного обслуживания пассажиров при сбойных ситуациях: переоформление билетов, пересадка на другие рейсы, размещение в гостиницах, обеспечение питанием и трансфером.
• Решение вопросов, связанных с регистрацией пассажиров: перевозка багажа, оформление билетов, обслуживание особых категорий (маломобильные пассажиры, несопровождаемые дети, групп детей и т.д.).
• Управление потоками пассажиров перед стойками регистрации для обеспечения своевременной регистрации.
• Работа с обращениями пассажиров: претензии, доверенности и другие документы.

Требования:

• Образование среднее полное.
• Знание иностранного языка приветствуется.
• Навыки работы с ПК, знание MS Office.
• Активность, стрессоустойчивость, навыки работы с людьми.

Карьерные возможности:

• Профессиональное обучение.
• Профессиональный и дружный коллектив, готовый делиться опытом и знаниями.

Мы предлагаем:

• Место работы: аэропорт Толмачёво (г. Новосибирск).
• График работы: сменный.
• Бессрочный трудовой договор.
• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
• Полное соблюдение трудового законодательства РФ.
• Корпоративная жизнь, насыщенная разнообразными коллективными событиями.
• Возможность путешествовать всем семьей по специальным корпоративным тарифам на рейсах S7.
• ДМС.
• Различные внутрикорпоративные программы.
• Программы для детей сотрудников (детские лагеря, подарки, мероприятия).

   

УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА указывать зарплатные ожидания в резюме или в сопроводительном письме!

Интересна эта вакансия? Отправьте нам готовое резюме, используя форму на сайте https://www.s7.ru/home/about/vacancies/novosibirsk-spetsialist-po-obsluzhivaniyu-passazhirov